料金・予約・キャンセル・休業規定

鑑定料金

・ご利用料金は、対面鑑定の終了後に現金でお支払いいただくか、 PayPay によるQRコード決済をご利用ください。

※クレジットカードのお取り扱いはしておりませんのでご了承ください。

はじめてのお客様 《初回料金》

 70分以内6,000円、以降20分毎1,000円

2回目以降のお客様《リピート料金》

 60分以内5,000円、以降20分毎1,000円

事情により40分以上の延長はお受けできない場合もございますのでご了承ください。

予約からご相談までの流れ

01 まずは気軽にお問い合わせください。

予約受付は、鑑定希望日の2週間前から前日の21時までとなります。
LINEなどのチャット機能を通じてお手軽にご予約いただけますので、ぜひご活用ください。当日予約は特別な事情を除き、原則として承ることはできませんのでご了承ください。

鑑定は、午前10時、午後1時(13時)、午後4時(16時)、そして午後7時(19時)からスタートする4つの枠でご予約をお受けします。

注)鑑定人数の制限について
各お客様への対応を充実させるため、特別なイベントなどを除き、一日にご相談いただけるお客様を最大3名様までとさせていただいております。これにより、お一人おひとりのご相談に、より集中して対応する時間を確保いたしております。

02 予約日時に面談場所へお越しください。

オフィスニライの店舗はマンションの一室を利用しており、通常の店舗とは異なり、建物の規約により外観に看板や店名の表示はありません。

訪問先や駐車場の詳細については、ご予約が確定した際にお送りするLINEやEメール等で詳しくご案内しております。

キャンセル・休業規定

ご予約いただき誠にありがとうございます。ご予約のキャンセルや当店の休業に関しては以下の規定を設けております。

1. お客様からのキャンセル

ご予約時間を過ぎてからのキャンセルについてはキャンセル料として6,000円を申し受けます。また、ご予約時間から30分を経過しても何ら連絡がない場合、ご予約は自動的にキャンセルとさせて頂き、無連絡キャンセル料として6,000円を請求させていただきます。

2. 悪天候による臨時休業

台風の接近等、大雨・暴風・豪雨・雷雨が予想される場合は、お客様及びスタッフの安全を考慮し、臨時休業とさせていただきます。休業は、公共の交通機関(バスの運行)が見合わせになることを基準に決定します。

3. 店側都合による休業

店主の感染症や急病、事故など突発的な事情により、やむを得ず休業することがあります。その際には、可能な限り早く情報を公開し、予約済みのお客様には個別にご連絡いたします。

4. 予約の変更

臨時休業となった場合、すでにご予約いただいているお客様にはご連絡の上、改めてのご予約をお願いすることがあります。この場合、キャンセル料は発生しません。

5. お問い合わせ

休業の詳細や再開の日時についての最新情報は、当店のホームページやLINE等のSNSでお知らせいたします。また、お問い合わせがある場合は、お気軽にご連絡ください。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。台風等の自然災害や突発的な事情により生じた不便について、深くお詫び申し上げます。引き続き、オフィスにライをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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